法瑞琦日常優格定期購，讓喜愛植物優格與植物優格飲的您，不必每次重新下單，即可依照固定週期收到商品，輕鬆安排日常補充。
目前定期購方案共分為3期、每30天為1期，每期配送1次，並於各期出貨前，依照訂購時所使用的信用卡自動扣款。
完成第3期配送後，方案即自動結束，不會繼續扣款或配送。
付款方式/信用卡授權篇
Q1.定期購可以使用貨到付款嗎?
A1. 不可以。 目前法瑞琦日常優格定期購僅支援信用卡付款。訂購時須完成信用卡授權，系統將於各期出貨前，使用原訂購信用卡進行自動扣款，因此定期購不提供貨到付款服務。 如需更換定期購綁定的信用卡，請撥打法瑞琦客服專線 0800-668-611 ，由客服人員協助確認後續處理方式。
Q2. 如何知道下一期定期購訂單即將成立並進行信用卡授權？ A2. 系統會在下一期定期購訂單成立前 7 天，透過簡訊或電子郵件發送通知，提醒您下一期訂單即將成立。訂單成立後，系統將依定期購方案進行信用卡授權與扣款。
訂單成立/結帳說明篇
Q1.定期購可以使用購物金或會員點數折抵嗎?A1. 可以，但購物金與會員點數僅限第一期訂單結帳時使用。您可以在結帳頁面自行輸入折抵金額，但折抵後系統顯示的「合計金額」必須大於 0 元，才能完成信用卡授權，並建立後續定期購訂單的自動扣款設定。
第二期及第三期不會延續第一期的購物金或點數折抵，系統將依照您訂購時所選方案的每期價格，自動由綁定的信用卡扣款。
※備註：第一期使用的購物金或會員點數，僅適用於當期訂單，不會改變第二期及第三期的扣款金額。
Q2. 定期購完成3 期後，還會繼續自動扣款或配送嗎?A2. 不會。法瑞琦日常優格定期購共分為3 期，完成第3 期扣款及配送後，方案即自動結束，不會繼續扣款或配送。如需再次訂購，請重新選購定期購方案。
Q3. 第一期定期購訂單加購的其他商品，會如何配送？後續期數也會繼續配送嗎？A3.第一期定期購訂單加購的其他商品，會與第一期定期購商品合併出貨。
加購商品屬於單次購買，僅配送一次，不會自動加入第二期或第三期的定期購訂單，也不會再次扣款。
若第二期或第三期仍需要其他商品，請另外成立一筆一般商品訂單。
一般商品訂單將與定期購分開出貨；如訂單金額未達官網免運門檻，將依官網運費規則收取運費。
※ 備註：定期購方案內的商品會依週期配送；另外加購的商品屬於單次購買，不會隨後續期數重複配送。
配送方式與配送週期篇
Q1.定期購可以每 15 天配送一次嗎？A1.目前法瑞琦日常優格定期購的配送週期固定為每 30 天一期，暫時無法將單筆定期購訂單調整為每 15 天配送一次。
若希望約每 15 天收到一次商品，您可以分別成立兩筆定期購訂單，並將兩筆訂單的首次訂購時間間隔約 15 天。後續兩筆訂單將依照各自的週期，每 30 天分別扣款及配送一次，即可安排為一個月約收到兩次商品。
※ 備註：兩筆定期購將分別成立訂單、進行信用卡扣款及配送。每筆方案皆包含 3 期，完成各自的第 3 期後，方案即自動結束。
Q2. 定期購的出貨日期可以調整嗎？A2. 如需調整定期購的出貨日期，請在商品出貨前撥打客服專線0800-668-611，並提供訂購人姓名或電話及定期購訂單編號，由專人服務處理。客服可協助調整商品的出貨日期，但無法指定實際配達日期；實際到貨時間仍依物流配送狀況為準。
Q3. 定期購方案共有幾期？多久配送一次？A3.法瑞琦日常優格定期購方案共3 期，自第一期訂單成立後，每30 天為一期，每期配送一次。完成第3 期配送後，方案即自動結束，不會繼續扣款或配送。
Q4. 定期購可以配送至台灣離島嗎？A4.目前無法配送。法瑞琦官網商品（包含日常優格定期購及一般商品）的配送範圍僅限台灣本島，暫不提供離島地區配送服務。
訂單更改、暫停、取消與方案中止 篇
Q1.暫停或終止定期購需要支付額外費用嗎？A1.不需要。申請暫停或終止法瑞琦日常優格定期購，不會另外收取手續費或違約金。
Q2. 如何申請暫停或終止法瑞琦日常優格定期購？A2.如需暫停或終止法瑞琦日常優格定期購，請撥打客服專線 0800-668-611，並提供訂購人姓名及定期購訂單編號，由客服人員協助確認及處理。客服服務時間：週一至週五 8:00－17:00，例假日及國定假日暫停服務。
Q3. 定期購訂單已完成扣款，還可以申請取消及退費嗎？A3.若該期訂單已成立並完成扣款，但商品尚未出貨，請撥打法瑞琦客服專線 0800-668-611，由客服人員協助申請取消訂單及退費。
※ 提醒您：若商品已出貨，後續處理方式將依官網「退換貨政策」辦理。
